うめに思うこと・・・

”はな”(シーズ)ほどの癒し犬になれるのはいつのことやら・・・ そんな”うめ”(A・コッカー)と私のドタバタな日常です

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保険会社

仕事から帰り、慌しく夕食の準備をしているとTELがなった。

TEL 「もしもし〜、保険でお世話になっております○×生命ですが〜」

私 (何の用じゃ?)←私の心の声

TEL 「こんどぉ〜、△☆制度っていうのができましてぇ〜、それはぁ〜、●●保険を〜
    年に一度見直すものでぇ〜、昼間お仕事でいらっしゃらないじゃないですかぁ〜、
    そういう人の意見をずっと聞かずにいるのは良くないってことでぇ〜、お話を
    聞くためにもやるんですよぉ〜。」

私 (なに勝手にダラダラ喋ってるの?今いいですかってまず聞けよ!)

TEL 「でぇ〜、何度も行ったんですけど、いないじゃないですかぁ〜」

私  ムカムカ…((o(-゛-;))
   「ウチは仕事でほとんど自宅にはいないので、前任の方も、その前の方も
   会社に来ていただいてましたけど、聞いてませんか?」

TEL 「ええ〜、ぜんぜ〜ん。」

私  ムカッ( ̄∩ ̄#
  「そういう引継ぎってされてないんですか?」

TEL 「でもぉ〜、そういうのってぇ〜、良し悪しなんですよねぇ〜」

私 (なにがじゃ!?言い訳の前に”申し訳ございません”だろが!!)
   「今、食事の準備中なので、社内で確認してから改めてTELしてください」

と怒りをあらわにTELを切ってしまった。
小忙しい時に、こちらの都合も聞かずにだら〜と語尾を延ばす話し方で一方的に
話されるのは我慢がならなかったんだもん・・・。
旦那の知人に頼まれて入った生命保険。その人が辞めてからは、担当がコロコロ変わり、
個人情報の無断持ち出しもあったり不愉快極まりないことが続いたから余計に腹が立つ。
でも、ちょっと大人げなかったかな・・・と反省...... ( 〃..)ノ ハンセイ
それにしても、社内教育に疑問を感じる電話の内容だった。生保レディって
定着率が悪いから、引継ぎ、教育の不備が色んな問題を引き起こしてるのに、
会社側としてはどう思ってるんだろう。ε=(=`・´=) プンスカプン!
本当に信頼できる、信用できる保険会社って一体どこだろね?

comment

いやぁ〜〜!わかる!わかる!
ただでさえセールスの電話ってウザイのに話し方が悪いとむかつくことこの上ない!
私もイヤですね、語尾のばし。
それと前にも言ったけど敬語の使い方めちゃくちゃな若者たち。
はなちゃんの母さんは特に話す仕事もされてるから尚更気になりませんか?
mihoさん、こんばんは
ご商売をされていると色んなセールス電話が掛かってくるでしょ。
ウチもすごく色んな電話が掛かってきますよ〜。
私は話す仕事をしていることもあるけど、会社勤めの頃、新入社員の
マナー研修の担当だったので本人はもちろん、社員教育がきちんと
できない会社は信用できないんです。
会社のイメージを落とすだけなのにね。

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プロフィール

Author:はなの母
はなの母 一応働いてます…
う め 2001年11月8日生まれ
はな 2001年11月19日お☆様に

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